Verzenden en retourneren
Verzenden
QSkin B.V. werkt voor de logistieke afhandeling van je bestelling samen met Post NL. De verzendkosten bedragen € 5,50 inclusief btw en vervallen bij bestellingen van € 25,- en hoger. Je bestelling wordt binnen 3-4 werkdagen bezorgd.
Je kunt je bestelling afrekenen via iDeal (Nederland) of Bancontact/Mr. Cash (België). Er worden geen betaalkosten berekend. Uitzonderingen op bovenvermelde kosten: de verzendkosten naar de Nederlandse Antillen bedragen € 75,- voor bestellingen tot € 400,- en € 20,- voor bestellingen vanaf € 400,-.
Retourneren
Conform de geldende richtlijnen binnen de EU heb je 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst van de bestelling.
Indien je af wilt zien van je bestelling, vul dan het herroepingsformulier hieronder in, of stuur een e-mail naar hello@qskin.nl met vermelding van het bestelnummer, het/de te retourneren product(en), je naam, adres en bankrekeningnummer. Tevens dien je de te retourneren producten binnen 14 dagen terug te sturen aan QSkin/Voorraden, Ringdijk 378, 2983 GS, Ridderkerk.
QSkin B.V. stort vervolgens het betaalde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug, mits de producten ongeopend, geseald (indien van toepassing) en in nieuwstaat door QSkin B.V. zijn ontvangen.